優(yōu)化工具 |「關鍵詞人群包」助力知乎游戲行業(yè)轉(zhuǎn)化率強勢提升!

發(fā)表時間:2019-02-01 12:25


  手游市場用戶規(guī)模日益強大,但增長卻遇到瓶頸,愈演愈烈的競爭下無論是游戲本身還是渠道、廠商,都需要注重用戶的精細化運營。做精細化運營,首先要精準圈定到目標用戶;那么在知乎廣告投放過程中,如何去圈定呢?


  在日常優(yōu)化過程中,常規(guī)的精準投放的手段是通過調(diào)整時段、地域、興趣、出價、投放資源位置、網(wǎng)絡環(huán)境、App 行為等去找到目標用戶.那么在知乎廣告平臺呢?除了這些常規(guī)手段,還有其他定向方式去圈定么?

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  大家知道知乎是個內(nèi)容型的平臺,站內(nèi)用戶生產(chǎn)了大量游戲相關的問題及回答,而用戶的屬性都包含在日常瀏覽、回答或者關注的行為上,所以通過這些問答或者話題的 關鍵詞 將是定向精準目標用戶的一個重要方式,下面就給大家介紹下知乎關鍵詞人群包在游戲行業(yè)的投放中如何使用.


  關鍵詞人群包的原理是什么?


  當我們在后臺上傳關鍵詞后,系統(tǒng)會針對歷史用戶的話題標簽、搜索行為、瀏覽行為、廣告點擊行為匹配關鍵詞,依據(jù)相關度生成人群包.


  當選擇這些關鍵詞人群包進行投放時,會定向投放到這些人群,提升廣告的精準度.


  實現(xiàn)關鍵詞圈定目標人群的方式有兩種:


  一種是在單元層級直接定向關鍵詞,我們稱之為關鍵詞定向,一種是在自定義人群包上傳關鍵詞生成人群包,我們稱之為關鍵詞人群包.


  重點講解關鍵詞人群包進行定向,主要是因為人群包圈定的是人,且能夠清楚了解覆蓋的人群數(shù)量,方便優(yōu)化師進行優(yōu)化調(diào)整.

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   如何獲取到游戲相關的關鍵詞?


  主要通過「知乎站內(nèi)獲取」和「知乎站外獲取」兩種途徑


站內(nèi)獲取有以下幾種方法:


首先,可以查看站內(nèi)的搜索熱詞;


其次,可以查看知乎的游戲相關話題,通過父話題和子話題可以找到相關話題,提取話題的關鍵詞;


最后,可以通過搜索游戲行業(yè)的相關詞提取問題和回答的關鍵詞


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站外獲取可以從搜索平臺去進行關鍵詞拓展,獲得和自己產(chǎn)品屬性相關的關鍵詞.


   怎么做關鍵詞的分類?


當我們?nèi)⊥觋P鍵詞后需要對關鍵詞進行分類投放,便于后續(xù)優(yōu)化及數(shù)據(jù)監(jiān)控,可以根據(jù)關鍵詞的屬性,大致把關鍵詞分為以下三大類:

品牌詞,有一定知名度的知名廠商,如騰訊、網(wǎng)易等,還有一些比較知名的游戲產(chǎn)品如消消樂、王者榮耀等.


競品詞,指所投放產(chǎn)品的相似產(chǎn)品和競品廠商等.


通用詞,指游戲本身的畫風、玩法、類型等。針對這類我們可以選擇關鍵詞如畫風里可以有二次元、美漫風等,玩法里就是一些具體玩法的說明比如是策略還是MMO,游戲類型仙俠、傳奇、魔幻等.

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     不同類型的關鍵詞如何搭配素材投放?


對關鍵詞進行分類后,可以發(fā)現(xiàn)不同關鍵詞圈定的人群是不太相同的;


比如,只是關注品牌詞(大廠商、知名游戲等)的用戶,對游戲的了解不會那么深入,是相對比較輕度的泛游戲人群;


關注競品詞的用戶,對于游戲有一定的了解,大部分是游戲愛好者;

關注通用詞(玩法、畫風、類型等)的用戶,對游戲的類型、玩法都很了解,屬于比較資深的游戲玩家.


針對不同關鍵詞人群進行合理的素材搭配,有利于精準鎖定目標用戶,幫助轉(zhuǎn)化率提升;

深度游戲玩家對游戲有較深了解,他們會更關注游戲的玩法、畫風、類型,這時候我們在投放中可以選擇通用詞搭配玩法、畫風等類型素材;


游戲愛好者大部分可能更關注產(chǎn)品的玩法或者技能與同類產(chǎn)品是否有差異,在投放中我們可以選擇使用競品詞搭配玩法,技能等素材;


泛游戲人群,本身他們對游戲了解不多,出于跟風或者嘗鮮又或者被游戲畫面吸引,這時候我們可以定向品牌詞搭配相關素材進行投放,從游戲的品牌背書或者大制作等方向吸引用戶.


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     廣告計劃如何搭建?


在投放過程中,不同的關鍵詞類型單獨建立計劃測試,每個計劃有單獨緯度關鍵詞包.


例如,一個賬號搭建三個投放計劃,每個計劃選擇一類關鍵詞人群包進行測試。在三個大類的人群包滿足客戶需求時,可直接投放或者相似關鍵詞拓展,如果大類關鍵詞都不能滿足客戶 kpi 要求時,可在進行細緯度數(shù)據(jù)測試;


例如,我們在計劃里進行細化,分為玩法單元、畫風詞單元、類型詞單元進行測試,其他類型關鍵詞同理細化測試,從而沉淀出效果最優(yōu)詞包.


搭建賬戶結構實例如下,第一次測試單元可以只細化到單元 1 分類,后續(xù)效果要不理想可以再進行如下細分:


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     投放過程中如何進行調(diào)優(yōu)?


投放以后,我們對測試的關鍵詞進行分類,沉淀優(yōu)化方法論,我們可以按照實際轉(zhuǎn)化效果分為:


高消耗低成本關鍵詞:我們把這部分關鍵詞定義為優(yōu)質(zhì)詞包,這部分在投放中應繼續(xù)關注投放數(shù)據(jù)并進行同類詞拓展;


低消耗低成本關鍵詞:這部分關鍵詞定義潛力詞包,這部分詞需要單獨建立計劃測試,拓展大量相關關鍵詞增加覆蓋,并且可以把多個潛力詞包進行組合投放,從而轉(zhuǎn)化出更多優(yōu)質(zhì)詞包;


高消耗高成本:這部分詞定位為轉(zhuǎn)化較差詞包,這部分需要拆分更細維度測試。測試轉(zhuǎn)化有提升,發(fā)展成為優(yōu)質(zhì)詞包或潛力詞包,如果轉(zhuǎn)化無提升,直接暫停測試,避免必要的測試費用;


低消耗高成本:直接舍棄


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  游戲關鍵詞人群包實際使用效果如何?


  用以上方法針對卡牌、塔防、MMORPG 等不同類型客戶做了測試投放,測試周期均超過一周,測試表明關鍵詞人群包定向轉(zhuǎn)化率都有不同程度提升.


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(具體結果展示)


  關鍵詞人群人包是一種有效精準定位目標人群投放的手段,如果產(chǎn)品屬于爆量期,且對量級需求較大,建議定向上可以適當放開,重點從創(chuàng)意維度進行優(yōu)化提升廣告轉(zhuǎn)化率。


  如果產(chǎn)品重點想在轉(zhuǎn)化成本上有一定的下降空間,對放量的需求沒那么大,可以從關鍵詞人群包維度進行精準的定向,再通過不斷優(yōu)化創(chuàng)意提升轉(zhuǎn)化率。如果您想要了解更多關于知乎廣告開戶、知乎廣告投放相關信息,可直接聯(lián)系本平臺客服QQ、微信、電話。


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